Руководитель интернет-магазина
Расскажем, как выстроить с нуля работу интернет-магазина и занять свою нишу
Программа курса
Подготовка к созданию интернет-магазина
Изучим стратегию развития интернет-магазина. Разберёмся, как правильно анализировать аудиторию и конкурентов и занять свою нишу.
• Типовые стратегии в ecommerce, экономика и позиционирование компании
• Анализ клиентов и анализ целевой аудитории
• Анализ конкурентов
Работа с интернет-магазином
Разберём структуру интернет-магазина, конструкторы сайтов и типы маркетплейсов.
Управление продвижением
Узнаем, как работать с продвижением товара, нанимать для этого специалистов и повышать лояльность клиентов.
• Организация структуры рекламы
• Работа с соцсетями и блогерами
• Обязательные механики email-маркетинга для интернет-магазина
• Управление потребительской лояльностью: скидки и акции
Бизнес-процессы
Разберём типы товаров и их жизненный цикл. Рассмотрим нюансы онлайн-оплаты и логистики. Узнаем, как формируется цена товара и как вести управленческий учёт.
• Управление ассортиментом
• Онлайн-оплаты, эквайринг, онлайн-кассы
• Логистика, склад, доставка товара клиенту
• Ценообразование и создание воронки
• Организация работы с базой старых и новых клиентов
• Работа с возражениями
Аналитика
Узнаем об источниках трафика в разных отраслях. Поймём, как отслеживать переход клиента из одного канала связи в другой на протяжении всего маршрута.
Управление интернет-магазином
Рассмотрим особенности управления интернет-магазином в зависимости от отрасли, стратегии и типов клиентов. Познакомимся с законами, которые регулируют онлайн-торговлю и узнаем, что должно быть на сайте интернет-магазина.
Контакты
Москва, ул. Судакова, д.18а
+7 (495) 358-90-07
с 9.00 до 17.00
(понедельник-пятница)
+7 (929) 250-56-55
с 9.00 до 21.00
(понедельник-воскресенье)
+7 (905) 550-24-23
с 9.00 до 21.00
(понедельник-воскресенье)
info@ks54op3.ru
